Datenschutz auf einen Blick
Ihre Daten sind bei uns sicher und werden vertraulich behandelt.
Einführung und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.
Wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben, insbesondere an die DSGVO und das BDSG.
Erhebung und Nutzung von Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.
Direkt von Ihnen erhobene Informationen
- • Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse
- • Angaben zu Ihrem Anliegen
- • Kommunikationsinhalte
- • Feedback und Bewertungen
- • Termin- und Gesprächsnotizen
Automatisch erfasste Daten
- • IP-Adresse und Browserinformationen
- • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- • Aufgerufene Seiten und Interaktionen
- • Cookies und ähnliche Technologien
- • Geräteinformationen
Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens genutzt.
- • Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung
- • Bearbeitung von Anfragen
- • Verwaltung von Kundendaten
- • Optimierung unseres Angebots
- • Sicherstellung der Funktionalität
- • Erfüllung rechtlicher Pflichten
- • Schutz vor Missbrauch
Unser Versprechen: Wir behandeln alle Daten vertraulich und treffen umfassende technische sowie organisatorische Maßnahmen.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zustimmen.
Einsatz von Dienstleistern
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die ebenfalls an den Datenschutz gebunden sind.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen zum Schutz Ihrer Daten.
Anonyme Statistiken
Wir erstellen ausschließlich anonyme Auswertungen zu Statistikzwecken.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere gesetzlich garantierte Rechte.
- • Auskunft über gespeicherte Daten
- • Berichtigung unrichtiger Angaben
- • Löschung nicht mehr benötigter Daten
- • Übertragbarkeit Ihrer Daten
- • Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- • Einschränkung der Verarbeitung
Für Rechteausübung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder schriftlich.
Datensicherheit
Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselung der Datenübertragung
- • Sichere Serverstandorte
- • Regelmäßige Updates
- • Zugangsbeschränkungen
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulungen für Mitarbeiter
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen
- • Dokumentierte Prozesse
- • Regelmäßige Kontrollen
Speicherdauer und Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist.
- • Daten zu Ihrem Kundenkonto
- • Vermerke aus Beratungsgesprächen
- • Kommunikationsverlauf
- • Informationen zu Konditionen
- • Newsletter-Opt-ins
Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist.
- • EU-Standardvertragsklauseln
- • Angemessenheitsbeschlüsse
- • Einwilligung der Betroffenen
- • Sichere Datenübertragung
Cookies auf unserer Website
Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung der Website zu verbessern und sicherzustellen.
Cookie-Arten
- • Für Betrieb und Sicherheit erforderlich
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Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten oder löschen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir informieren Sie über Änderungen unserer Datenschutzregelungen.
- • Hinweis auf der Website
- • E-Mail-Benachrichtigung
- • Aktualisierung im Footer
- • Veröffentlichung im Newsbereich
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Anpassungen.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns.
karmolevia
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 (05485) 913 2850
E-Mail: content@karmolevia.sbs
Letzte Überarbeitung: 2. September 2025
Gültig ab: 2. September 2025